La Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) ha habilitado
un canal de atención vía WhatsApp para el colectivo de artistas.
Este nuevo servicio de atención, que se sitúa en el portal Importass
tiene dos fases de implantación:
En la primera, ya en funcionamiento, se ha puesto en marcha un
bote asistente que ofrecerá respuestas y facilitará la navegación entre las
diferentes opciones de información y tramitación de temas y asuntos que afectan
este colectivo.
Una vez evaluados los resultados, se implementará la posibilidad
de iniciar, a requerimiento del trabajador, una conversación a través de chat
en la cual personal de la Tesorería atenderá las consultas que le sean
planteadas. Este chat será atendido por la unidad especializada en
profesionales de la cultura que tiene la TGSS.
Para activarlo tenéis que seguir las siguientes indicaciones del vídeo AQUÍ.